2021年12月26日，福特Mustang Mach-E在華正式開啟交付。同時，福特中國電動車事業部同步上線藍色無憂售后服務，為中國用戶提供預約無憂、維修無憂、用車無憂的用車體驗。
福特中國電動車事業部總經理柯福明（Mark Kaufman）表示，“開啟交付正是福特電馬用戶用車旅程的全新起點，我們將依托于獨立的電動車直銷網絡，為中國用戶推出蘊含福特激情的專屬用戶體驗、銷售服務、無憂充電、整車OTA以及售后服務等。”
福特Mustang Mach-E(|詢價)的整車OTA升級計劃也將于明年第一季度起開展。福特Mustang Mach-E所有智能駕駛輔助硬件全系前裝，讓用戶感受到智能電動車所帶來的便利出行。
通過Mustang Mach-E車主App，用戶可一鍵直達國家電網、特來電、星星充電、南方電網等主流充電運營商以及蔚來超充站等25家充電運營商所提供的40萬根公共充電樁，包括26萬根直流快充樁，覆蓋全國349個城市、80%以上的公共充電資源，重點城市的“3公里” 補能圈則能更好地滿足用戶充電需求。福特電動車事業部也將與國家電網合作，在國網4.5萬根充電樁上實現即插即充。
