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“有問題,找客服。”星圖金融的用戶,如何聯系星圖金融客服呢?
作為一家科技驅動的金融服務商,星圖金融始終立足客戶需求,基于人工智能等新技術,為用戶提供便捷、貼心的在線客服服務。如果用戶在使用星圖金融的過程中遇到了問題,或者需要了解更多關于星圖金融產品和服務的信息,可以通過以下兩種方式聯系星圖金融客服:
在線客服
星圖金融在線客服可以通過微信公眾號或APP兩種方式進行咨詢。具體操作方式為:用戶關注微信公眾號“星圖金融”,打開公眾號對話框,通過底部菜單欄“更多-客服”,即可與客服人員進行實時在線溝通;或者登陸“星圖金融APP”,點擊“我的-我的客服-在線客服”。
星圖金融在線客服包括人工客服與智能客服兩種。在線人工客服的服務時間為8:00-24:00,包括法定節(jié)假日。如果您在非服務時間內聯系在線人工客服,系統會為您自動開啟離線留言功能,您可以留下您的問題和聯系方式,客服人員會在下一個工作日第一時間回復您。智能客服則相對便捷,根據回復內容選擇相關問題模板即可找到答案。
電話客服
用戶如想聯系星圖金融電話客服,一定要認準官方電話。星圖金融客服電話為95177,有需要的客戶可以撥打這個號碼咨詢。需要注意的是,星圖金融電話客服的服務時間是8:00-24:00。
星圖金融客服團隊是由一批經驗豐富、專業(yè)負責的人員組成,他們能夠幫助客戶解答任何關于星圖金融的問題,包括賬戶、理財、貸款等。無論遇到什么問題,星圖金融客服都會盡力為用戶提供最佳解決方案。
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