如祺出行進入東莞 合規(guī)“優(yōu)等生”帶來高品質(zhì)出行服務(wù)

發(fā)布時間:2021-10-13 16:32:52  |  來源:中國山東網(wǎng)  

10月13日,如祺出行正式進入東莞,以高品質(zhì)服務(wù)為東莞市民帶來全新的出行體驗。在相繼開通廣州、佛山、珠海、深圳等城市運營之后,東莞成為如祺出行在粵港澳大灣區(qū)布局的第5座城市。如祺出行開通東莞服務(wù),高品質(zhì)出行服務(wù)覆蓋大灣區(qū)超過一半的人群,進一步夯實“漣漪模式”深耕大灣區(qū)出行市場的戰(zhàn)略布局。

如祺出行目前在東莞開通服務(wù)范圍包括萬江、莞城、東城、南城全域以及厚街部分區(qū)域,在推廣期內(nèi)新注冊用戶可享受188元出行大禮包。

10月13日,如祺出行攜高品質(zhì)出行服務(wù)正式開通東莞運營

合規(guī)成績連續(xù)霸榜 品質(zhì)服務(wù)助力東莞市民出行升級

如祺出行于2019年6月在廣州上線,致力于為用戶提供安全、合規(guī)的高品質(zhì)出行服務(wù)。開通東莞服務(wù)后,如祺出行將繼續(xù)堅持已經(jīng)在廣州等城市收獲良好口碑的標(biāo)準化服務(wù),為東莞市民帶來出行體驗的全新升級。

如祺出行將憑借業(yè)已成熟的管控模式為東莞市民提供無差別滿意服務(wù)

2019年11月,如祺出行發(fā)布了行業(yè)首個“潔凈服務(wù)標(biāo)準”,從空間、司機、服務(wù)、車型四大維度打造網(wǎng)約車潔凈服務(wù)新標(biāo)桿。2020年1月,專職負責(zé)司機培訓(xùn)和服務(wù)管控的如祺學(xué)院成立,推出 “1+1+1”標(biāo)準服務(wù)管控模式:“一樣的司機準入”、“一樣的服務(wù)培訓(xùn)”、“一樣的品質(zhì)管控”,通過管理標(biāo)準化從源頭把控司機服務(wù)品質(zhì)。

司機準入方面,如祺出行嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定進行司機準入認證,對所有司機開展資質(zhì)審核、背景調(diào)查,要求持C1以上駕照和網(wǎng)約車駕駛員資格證,具備3年以上駕齡且無犯罪記錄,確保司機合規(guī)、車輛合規(guī),為乘客提供安全服務(wù)。

據(jù)交通運輸部開始公布的網(wǎng)約車行業(yè)運行合規(guī)數(shù)據(jù),2021年以來,如祺出行合規(guī)成績始終位列全國前五,2021年3月、6月、7月、8月,如祺出行訂單合規(guī)率都位居全國第一,合規(guī)運營領(lǐng)跑全行業(yè)。

今年4月,廣州市交通運輸局公布2020年度出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽考核初評結(jié)果,如祺出行憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為唯一一家獲評4A級的網(wǎng)約車品牌,服務(wù)質(zhì)量在廣州網(wǎng)約車行業(yè)排名第一。

科技賦能打造安全出行 重度參與東莞智慧交通

作為廣汽集團、騰訊等共同打造的創(chuàng)新移動出行平臺,如祺出行繼承廣汽集團智能制造和騰訊互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新兩大基因,自上線以來持續(xù)通過數(shù)字化、智能化賦能,打造安全出行、品質(zhì)出行、智慧出行。

2020年6月,如祺出行推出自主研發(fā)的一站式數(shù)據(jù)管理及應(yīng)用開發(fā)平臺“祺立方”。作為如祺出行的智慧大腦,“祺立方”以精準匹配出行供需、保障出行安全、提升服務(wù)體驗為主要目標(biāo),有效融合用戶出行、平臺車輛調(diào)度、城市道路暢通等需求,提供涵蓋操作系統(tǒng)、終端應(yīng)用、用戶體驗于一體的完整解決方案。

例如,“祺立方”系統(tǒng)匯聚多端口數(shù)據(jù),并運用AI技術(shù)、語音識別進行精準分析,能夠監(jiān)測車速變化、車門狀態(tài)、車輛啟停狀態(tài),智能分析多種數(shù)據(jù)異常,對類似急剎車、猛起步、疲勞駕駛等下發(fā)預(yù)警信息,監(jiān)督、矯正司機不良駕駛行為,不僅能保障安全出行,更能多維度提升服務(wù)體驗。

自2020年初新冠肺炎疫情出現(xiàn)以來,如祺出行基于“祺立方”平臺,先后上線了司機健康碼校驗、司機健康打卡、口罩佩戴情況實時監(jiān)督等一系列防疫功能,以技術(shù)賦能持續(xù)為廣大用戶提供安全、健康的出行服務(wù)。

進入東莞后,如祺出行在優(yōu)化東莞出行服務(wù)市場供給的同時,也必將成為東莞智慧交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要參與者。

服務(wù)莞穗佛深城際通聯(lián) “漣漪模式”進一步深耕大灣區(qū)

上線兩年多以來,如祺出行業(yè)務(wù)已經(jīng)涵蓋快車、順風(fēng)車、企業(yè)用車等板塊,相繼進駐佛山、珠海、深圳等城市,服務(wù)覆蓋粵港澳大灣區(qū)(9+2)超過一半的人群,同時也跑通了符合自身發(fā)展特色的“漣漪模式”。

如祺出行“漣漪模式”的核心邏輯是區(qū)域聚焦、中心擴散、資源映射、邊際高效。如祺出行前期聚焦粵港澳大灣區(qū)市場,以廣州為中心,沉淀出成熟的運營和服務(wù)管控體系,再復(fù)制到周邊區(qū)域,高效獲得市場認可,并充分利用城際溢出效應(yīng)挖掘周邊增量市場潛力,從而夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),構(gòu)建業(yè)務(wù)壁壘。

隨著“漣漪模式”的優(yōu)勢不斷得到驗證,如祺出行在大灣區(qū)的布局也穩(wěn)步推進。東莞運營服務(wù)的開通,則意味著如祺出行標(biāo)準化的品質(zhì)服務(wù)在大灣區(qū)中心城市持續(xù)深化,亦將助力東莞深度融入廣深都市圈,全面對接國際一流灣區(qū)和世界級城市群。對如祺出行而言:一方面,聚焦幾大中心城市之間大規(guī)模、高頻次的人員流動,獲得更具潛力的增量市場;另一方面,發(fā)揮中心城市群的輻射能力,進一步釋放邊際效應(yīng),為如祺出行深耕大灣區(qū)注入新動力。

 

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