云上咸安報道“我還以為要跑好多趟呢，年紀大了去市區也不方便，沒想到現在在鄉鎮就可以直接辦理，政府真是實實在在為我們老年人著想！”4月12日上午，李奶奶在官埠橋鎮醫療保障服務窗口辦理好業務后，為咸安醫保的貼心服務點贊。
自2021年再次被確定為全省基層醫保經辦創建優良營商環境提升服務能力建設試點以來，咸安區醫療保障局依托13個鄉鎮場（街道）、189個村（社區），進一步強化醫保服務陣地建設，設立13個鄉鎮醫保服務經辦窗口并配備專業人員。在便民辦事大廳、重點村（社區）和衛生室懸掛統一的標識標牌，積極探索建立完善村（社區）醫保經辦服務體系，推動醫保經辦服務網絡向基層延伸。將城鄉居民參保信息登記及變更、門診特殊慢性病管理、零星醫療費用結算異地就醫手工報銷等業務下放到鎮、村，實現醫保業務受理審核“就近辦、立即辦、一次辦”。
區醫療保障局相關負責人表示，將繼續堅持需求導向，進一步加大對工作人員的培訓力度，及時解答鎮村干部在工作中遇到的問題，不斷提升服務溫度，確保鎮村將規范、優質、高效的醫保服務送到群眾身邊。
（通訊員：曹陽 彭聯安 編輯：董盈 責編：余婭敏）
