近年來，作為重慶本土最大的地方金融機(jī)構(gòu)——重慶農(nóng)村商業(yè)銀行(以下簡稱“重慶農(nóng)商行”)始終堅(jiān)守“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)”的市場定位，不斷延伸農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)觸角，持續(xù)傾斜金融服務(wù)渠道資源，通過推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)物理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級、加大自助服務(wù)機(jī)具布設(shè)、推廣線上金融產(chǎn)品等便民惠民服務(wù)，竭力縮小城鄉(xiāng)金融服務(wù)差距，著力提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)獲得率。
據(jù)悉，目前，該行已成功搭建起了物理網(wǎng)點(diǎn)、電子渠道、銀行自助服務(wù)設(shè)備、流動(dòng)銀行服務(wù)車、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“五位一體”的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效構(gòu)建了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、村社有自助服務(wù)、家有手機(jī)銀行”的多層次、多渠道縣域金融服務(wù)體系。截至目前，該行在重慶城鄉(xiāng)已布設(shè)有1760余個(gè)線下物理網(wǎng)點(diǎn)，持續(xù)構(gòu)建100個(gè)鄉(xiāng)村振興服務(wù)中心，在縣域地區(qū)上線2900余臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)、1600余臺(tái)智能綜合柜臺(tái)、400余臺(tái)多媒體查詢機(jī)，在農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)布設(shè)“I58”(農(nóng)村便民自助服務(wù)終端)120余臺(tái)，并推出“流動(dòng)銀行車”服務(wù)，有效打通了農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”，使農(nóng)村當(dāng)?shù)卮迕?ldquo;足不出村”即可辦理支農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼支取、存款余額及交易明細(xì)查詢、自助繳費(fèi)等金融業(yè)務(wù)。
“農(nóng)村便民自助服務(wù)終端支持使用存折，隨時(shí)都可以去辦理存取款業(yè)務(wù)，并且還能聽懂重慶方言，這對于我們老年人簡直太方便了，真是開在家門口的銀行。”對于重慶農(nóng)商行推出的便民金融服務(wù)，渝北區(qū)大盛鎮(zhèn)青龍村一位王姓村民民贊不絕口。
據(jù)悉，為進(jìn)一步消除農(nóng)村金融服務(wù)“盲區(qū)”，縮小城鄉(xiāng)金融服務(wù)差距，重慶農(nóng)商行還積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，建立農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈，創(chuàng)新豐富網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、第三方支付等電子渠道功能，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)二維碼金融服務(wù)布放全覆蓋，讓廣大群眾尤其是農(nóng)村地區(qū)居民隨時(shí)隨地獲得現(xiàn)代化的金融服務(wù)。
目前，該行正積極推進(jìn)“BBC生態(tài)圈”建設(shè)，打造“渝快生活”零售業(yè)務(wù)品牌，推出系列“客戶端+商戶端”金融權(quán)益產(chǎn)品，為客戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的金融服務(wù);推出“渝賬通”，提升線上開戶服務(wù)，讓企業(yè)足不出戶就可辦理開戶;率先在重慶市完成創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款在線辦貸渠道搭建，切實(shí)讓客戶享受到了金融科技創(chuàng)新帶來的便捷。
“下一步，重慶農(nóng)商行還將大力發(fā)展數(shù)字普惠金融，著力提升農(nóng)村普惠金融數(shù)字化、智能化水平，強(qiáng)化現(xiàn)代金融科技在農(nóng)村地區(qū)的運(yùn)用，持續(xù)優(yōu)化助農(nóng)貸款二維碼申貸渠道，針對特殊群體等建立分類服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)便民服務(wù)到人，為助力全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興再添新的金融動(dòng)力!”重慶農(nóng)商行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
