每一天,他們都懷揣著最誠摯的心態穿梭在茫茫人海中,坦然迎接著生活的考驗。成為快狗打車司機之后,他們的生活發生了許多變化,肩頭那份厚重的責任,幫助他們把夢想照進了現實,也讓生活有了分量。
12月27日,經過快狗打車城市英雄評委會在業務能力、正能量、年度從業數據等多方面的評審之后,快狗打車第四屆城市英雄30強司機從上萬名報名司機中脫穎而出,正式與大眾見面。
在城市英雄的舞臺之上,司機師傅們正在講述著獨一無二的貨運故事。今天,就讓我們一起走進這些貨車司機的生活,感受那些滾滾車輪之上的別樣人生。
幫助他人,就是幫助未來的自己
在來自南昌的快狗打車司機師傅吳平生的生活中,向他人伸出援手,是一種習慣。吳師傅認為,有時自己一個不經意的舉手之勞,或許就能為他人帶來極大的力量。不久前,吳師傅接到了一筆拉貨訂單,到達裝貨地點之后,吳師傅發現下單用戶是一位獨居老人。見老人一把年紀了,腿腳不便利,吳師傅二話不說,直接把老人要運送的空調搬到了三樓,并執意沒有收取老人的搬運費,吳師傅覺得,每個人都會有遇到困難的時候,每個人也都會有老去的一天,主動幫助有困難的人、善待老人,就是善待未來的自己。
濟南的安成明師傅也有著與吳師傅一樣的習慣。有一次,安師傅在將貨物送至目的地之后,發現收貨人是一名殘疾人,在看到對方的情況之后,安師傅沒有過多猶豫,直接卸貨、搬運一氣呵成,主動幫助收貨人把所有貨物放置到了指定地點。由于貨物比較多,收貨人過意不去,執意要將搬運費付給安師傅,但安師傅卻堅決不收取任何費用,清點完貨物之后便駕車離去了。
事后回憶起那次經歷,安師傅表示,當看到那位收貨人的身體狀況時,自己內心便油然而生出一股敬佩感,覺得自己必須幫他一把。雖然很累,但安師傅卻打心底覺得高興。
照亮自己的生活,也成為他人的陽光
加入快狗打車之前,由于工作時間不自由,廣州的范賢富師傅與妻子一直過著聚少離多的生活。為了能有更多時間陪伴妻子,范師傅選擇成為一名快狗打車司機。由于每天都會與形形色色的用戶打交道,范師傅時常會與妻子分享拉貨的見聞,日子過得其樂融融。
一個下雨天,范師傅與妻子一起出門跑車的時候接到了一筆搬家訂單,見到用戶之后,范師傅發現這名用戶與自己的女兒年齡相仿,不禁思念起了自己在外讀書的女兒。
那天的雨下得很大,范師傅與妻子一起幫用戶完成了那筆搬家訂單。結算費用的時候,范師傅與妻子相視一笑,讀出了對方的心思,最終決定只收取運費,不再收取額外的搬運費用。用戶連聲道謝,夫妻倆也欣慰地笑了,覺得內心暖洋洋的。
成為快狗打車司機之后,北京司機王洪梅的生活也發生了許多變化。
作為一名女司機,王師傅從來不覺得自己比男司機差,“偶爾也會碰見一些心存質疑的用戶,擔心我完成不好訂單,但每次我都會用實際行動讓用戶打消顧慮”王師傅笑著說到。在加入快狗打車的幾個月時間里,隨著業務水平的逐漸熟練,王師傅的收入也水漲船高,日子漸漸好了起來。
接單的幾個月里,王師傅幫助過別人,也得到過許多幫助。用王師傅的話說,她現在最想做的事,就是把善意傳遞下去,既“照亮”自己的生活,也成為他人的陽光。
從管理層到貨運司機,每一個細節都值得被關注
來自重慶的司機鄧偉是快狗打車司機服務委員會的委員之一,成為貨車司機之前,鄧師傅曾在工廠中擔任了多年的管理工作,積累了不少經驗。
鑒于曾經的管理經驗,鄧師傅加入快狗打車不久便帶起了徒弟。現在很多老師傅都愿意來和鄧師傅跑一趟取取經,他成了平臺有名的“香餑餑”。聊起鄧師傅,很多商家客戶都翹起大拇指:“鄧師傅不但每次送貨時間快,而且態度好、有耐心,總能幫助商家解決貨運中的各種麻煩。”
在鄧師傅看來,拉貨和做管理層,有著許多相通的經驗,注重細節是最關鍵的,“貨運行業也是服務行業,每一個細節都體現著服務品質,拉貨過程中的每一個細節都不能被忽略”鄧師傅胸有成竹地說到。
這幾位司機師傅的故事,僅僅是千千萬萬貨運從業者的縮影,他們每天穿梭在城市的大街小巷中,支撐著貨運行業的發展。通過城市英雄的舞臺,他們的故事得以被看見,他們的價值得到了認可。據悉,快狗打車第四屆城市英雄正在進行最終投票,2022年1月14日,本屆快狗打車城市英雄評選最終的結果將正式出爐。