原標題:尚品宅配:2022年5月20日投資者關系活動記錄表
證券代碼：300616 證券簡稱：尚品宅配 廣州尚品宅配家居股份有限公司
投資者關系活動記錄表
編號：2022005
| 投資者關系活動類別 | □特定對象調研 □分析師會議 □媒體采訪 ■業績說明會 □新聞發布會 □路演活動 □現場參觀 □其他 （ ） |
| 參與單位 | 線上參與2021 年度業績網上說明會的投資者 |
| 時間 | 2022年5月20日 15:00-17:00 |
| 地點 | 在全景·路演天下（http://rs.p5w.net）舉行 2021 年度業績網上說明會 |
| 上市公司接待人員姓名 | 董事長李連柱先生、總經理周淑毅先生、副總經理兼董事會秘書何裕炳先生、財務總監張啟枝先生、獨立董事彭說龍先生 |
| 投資者關系活動主要內容介紹 | 問：公司2022年有什么的經營計劃？ 答：您好！公司2022年經營計劃緊密圍繞公司發展戰略來開展，致力于為消費者提供全屋整裝、全屋定制、全屋配套等一體化服務，堅定而持續地去投入去探索中國家裝行業整裝發展之路。2022年經營計劃的核心要點是“高質量發展”，強化核心基礎能力及核心主業增長，降本增效、流程再造，聚焦利潤大幅增長。謝謝！ 問：請問公司是早在2017年提出全屋定制的概念？為什么這么多年過去，沒有形成新的護城河，也沒有建立成新增長極，去年公司在年報中并沒解釋業績大量下滑的原因，而是寫“行動”的力量，是否意味著公司只會喊口號？？這么多年并沒有付出行動？ 答：您好！尚品宅配從圓方軟件轉型進入家居行業，至今進行了不少 |
| 創新探索，也取得了不少成果：率先提出全屋定制概念，打造了C2B+O2O的創新商業模式，并且通過智能制造解決了個性化定制與大規模生產之間的矛盾，以軟件技術、創新能力、先進的柔性化生產工藝、云計算和大數據實踐，成為中國工業 4.0和智能制造樣本標桿企業。疫情的反復給各行各業都造成了一定的影響，在面對疫情反復和市場壞境的不確定性中，我們更加需要強調行動的力量，以經營質量、經營效益為重點，積極落實降本增效，重構優化業務流程。感謝您對尚品宅配的關注與支持！ 問：請問公司今年小橙店的招商情況如何？ 答：您好！過去我們的加盟店很多都分布在高線級城市，一二三線城市也是我們重點布局 O2O業務、推進購物中心店策略的地方。目前我們依舊存在大量空白城市沒有開拓，這些城市更多集中在低線級城市，今年我們會加快我們的招商及渠道下沉速度。全國共有 2000-3000個縣城，這里會是一個很大的空間，感謝您對尚品宅配的關注與支持！ 問：請問定增方案到哪一步了 答：您好，根據深交所的進一步審核意見，公司已會同相關中介機構對審核問詢函回復和募集說明書等申請文件內容進行了財務數據更新和進一步補充修訂，并于5月19日在巨潮資訊網披露了修訂后的相關文件，詳情請見巨潮資訊網相關公告。公司本次向特定對象發行股票事項尚需通過深交所審核，并獲得中國證監會同意注冊后方可實施，公司將根據該事項的進展情況及時履行信息披露義務。感謝您對尚品宅配的關注與支持！ 問：股價是啥情況？ 答：您好！股價波動受眾多因素的影響,公司管理層會不懈努力,致力于規范經營,提升經營業績,不斷提升公司的綜合實力和內在價值,力求以更好的市值表現回饋廣大投資者。謝謝！ | |
| 問：股價崩了，是為什么 答：您好！股價波動受眾多因素的影響,公司管理層會不懈努力,致力于規范經營,提升經營業績,不斷提升公司的綜合實力和內在價值,力求以更好的市值表現回饋廣大投資者。謝謝！ 問：貴司新的增長點在哪里！能說下具體的情況嗎 答：尊敬的投資者您好！公司全面轉型整裝，致力于為消費者提供全屋整裝、全屋定制、全屋配套等一體化服務。經過幾年的實踐，我們對整裝趨勢的發展有了以下一些判斷：第一，過去我國家居行業多年的增長主要源于新房市場的高速增長，但隨著新房增速邊際放緩，存量房市場逐漸崛起，存量房市場是未來的趨勢，也是未來泛家居產業競爭的主戰場。由存量房交易和存量房更新帶來的再裝修需求將會成為未來普遍存在的需求，而整裝能夠很好地匹配這類需求。第二，消費者的代際變化帶來了消費行為的變化，新一代家居市場消費主力越來越傾向于省時、省心、省力的一站式體驗，不再親自跑建材門店、比價、買材料然后交給施工隊施工。消費者對于整裝模式的認可程度在不斷提升，消費者與整裝企業之間的信任度也在不斷提升。第三，軟硬一體銷售的模式能夠有效改善傳統裝企難以合規盈利并規模擴張的狀況，為家裝產業實現工業化提供了可能性。整裝模式會是家裝實現規模經濟發展的重要抓手，也會是我們未來十年的新增長曲線。感謝您對我司的關注和支持！ 問：請問公司目前的現金流情況如何？ 答：您好，公司目前現金流情況較好，能夠滿足日常經營需要。謝謝 問：請具體介紹一下公司的行業地位，謝謝 答：您好！尚品宅配作為國內領先的定制家居企業，2021年營收73.10億元，規模位于行業前列。對比其他友商，公司具備以下優勢：1）領 | |
| 先的信息化、數字化的優勢；2）全屋整裝一體化解決優勢；3）大規模柔性化定制優勢；4）O2O線上營銷和線下實體店銷售相結合的銷售渠道優勢。感謝您對尚品宅配的關注與支持！ 問：門店合伙人制度是什么意思？ 答：您好！為激勵直營門店店長及核心骨干，促進門店經營業績持續提升，秉承事業共創、收益共享、風險適度共擔的合伙理念，并遵循面向未來以客戶為導向、以奮斗者為本、堅持長期主義、出錢出力、持續動態激勵原則，公司實施門店合伙人激勵計劃，簡稱門店合伙人計劃。謝謝！ 問：貴公司股價下跌如此厲害，針對員工的股權激勵價格還有效嗎？員工完全可以從二級市場上購買的。 答：投資者您好！公司2021年第二類限制性股票激勵計劃仍然有效，謝謝您對公司的關注與支持。 問：問下董秘截止本周股東戶數是多少？ 答：您好！公司會在定期報告中披露報告期末的股東人數。感謝您對尚品宅配的關注與支持！ 問：3-4月的江蘇，廣東的疫情對公司影響大嗎？因疫情出現過停工停產嗎？ 答：投資者您好！各地疫情對公司的業務發展有一定程度的影響，公司的生產經營活動一切正常。謝謝您對我司的關注和支持！ 問：成都維尚從什么時候開始建設的？ 答：您好！成都維尚工廠建設項目2020年上半年開始建設，謝謝！ 問：我們縣城新開一家加盟店，問一下李董事長，對于長期看好貴公 | |
| 司的股東能給個優惠嗎？謝謝 答：您好，謝謝您對公司產品及服務的認可。 問：1、截止 2021年報整裝模式實現營業收入約 11.09億元，除直營外加盟整裝收入是多少。2236家加盟店有多少轉型成整裝。2、李連柱董事長對整裝提出三個核心問題，數字化能力、 供應鏈整合以及施工標準化，請介紹下施工標準化，現在國內的情況公司在這方面進展。3請介紹下公司和京東在供應鏈方面合作具體情況。 答：您好！要把整裝真正做好并且能形成規模經濟是一個行業難題。我們認為，在這個過程中需要解決三個核心問題：數字化能力、供應鏈整合以及施工標準化。在整裝全流程數字化，以及供應鏈整合的協同下，未來隨著干法施工工藝的應用、裝配式產品的逐步成熟，將逐步降低對施工工人的依賴，進一步提升施工標準化的程度，最終實現工業化整裝。今年我們和京東的合作依然會很緊密，涉及到多個方面。雙方在SAAS服務方面達成了幾年期的合作，目前正在快速推進中，這也是對我們軟件能力的肯定和認可。我們一方面通過技術賦能，幫助京東在線上具備更強的能力做線上泛家居場景化的互聯網展示、營銷，幫助他們的流量轉化，最終反哺到我們的渠道；另外一方面，雙方在流量、供應鏈和門店上也有持續的深度合作，供應鏈賦能幫助我們整個面向消費者的產品線更為豐富。感謝您對尚品宅配的關注與支持！ 問：請李董說明一下近期股票一年內股票跌了50%，后期可否有贖回股票提升市場的措施？ 答：您好，感謝您的關注。 問：簡單說，公司管理層有看現在股票價格嗎？這樓跌跌不休，是什么原因造成的？ 答：您好！股價波動受眾多因素的影響,公司管理層會不懈努力,致力于規范經營,提升經營業績,不斷提升公司的綜合實力和內在價值,力 | |
| 求以更好的市值表現回饋廣大投資者。謝謝！ 問：有沒有考慮從軟件到家裝再到高精尖產品的轉變，家具家裝都是笨重大件，現在有資本了，考慮搞點高科技吧 答：您好！感謝您的關注與建議。 問：請問貴公司股價為何跌成這樣 是公司內部出了問題嗎 答：您好！目前公司經營正常。股價波動受眾多因素的影響,公司管理層會不懈努力,致力于規范經營,提升經營業績,不斷提升公司的綜合實力和內在價值,力求以更好的市值表現回饋廣大投資者。謝謝！ 問：2021年以及2022年Q1應收賬款持續走高的原因？ 答：您好！2021年及2022年Q1應收賬款增加，受部分銷售合同款項未到結算期影響所致。謝謝！ 問：整裝業務2022年的業績目標如何？ 答：您好！2021年公司整裝模式實現營業收入約11.09億元，同比增長 53.69%。相信今年整裝依舊會延續一個比較高的速度去發展。感謝您對尚品宅配的關注與支持！ 問：李連柱董事長對整裝提出三個核心問題，數字化能力、供應鏈整合以及施工標準化，請介紹下施工標準化，現在國內的情況公司在這方面進展。 答：您好！要把整裝真正做好并且能形成規模經濟是一個行業難題。我們認為，在這個過程中需要解決三個核心問題：數字化能力、供應鏈整合以及施工標準化。在整裝全流程數字化，以及供應鏈整合的協同下，未來隨著干法施工工藝的應用、裝配式產品的逐步成熟，將逐步降低對施工工人的依賴，進一步提升施工標準化的程度，最終實現工業化整裝。感謝您對尚品宅配的關注與支持！ | |
| 問：當下疫情對公司線下業務影響是否有所緩解？ 答：投資者您好！隨著各地疫情防控取得階段性的成果，公司業務拓展也在逐步恢復正常。謝謝您對我司的關注和支持！ 問：股價已經跌成了兩折，目前這個情況做大量的定向增發，是否存在利益 輸送。。。你們拍塊地就 10億，加上建設總共需要花多少錢，有這個必要嗎？不能把這個資金先用在刀刃上嗎？ 答：尊敬的投資人您好！公司根據宏觀市場情況、行業發展、公司發展情況酌情進行定向增發等融資活動，目的是為了助力公司長期可持續健康發展，不存在任何利益輸送等損害所有股東合法權益的行為，謝謝！ 問：董事長先生，公司上市后理應關注維護二級市場的股價在一個合理的估值范圍內，所為家居企業這也是維護公司形象的一個重要舉措，而貴公司一再維護一級市場投資資金的退出，而二級市場這兩年屬于行情好的時候公司股價卻在地板上。 答：您好！股價受眾多因素的影響,公司管理層會不懈努力,致力于規范經營,提升經營業績,不斷提升公司的綜合實力和內在價值,力求以更好的市值表現回饋廣大投資者。上市 5年來，公司一直實行持續、穩定的股利分配政策,積極回報股東。謝謝！ 問：今年的618，公司推出哪些新針對性措施？優惠力度與往年相比如何？ 答：您好！請您關注公司公眾號等宣傳平臺，關注后續相關市場營銷活動，敬請期待。謝謝。 問：公司在定制行業還具備較強市場潛力，卻率先進入到整裝策略，但這樣也反應出公司的問題，一味追求往前看，卻不記得了停下整頓 | |
| 整頓，不論從品牌建設來講，還是貴公司內務，都急需要一次重生，望答復。 答：尊敬的投資者您好！感謝您中肯的建議。我們在全屋定制領域的確具備領先于行業的相對競爭優勢，但生于憂患，死于安樂。我們很早發現泛家居行業的長期發展趨勢蘊含著對于純定制家具企業的巨大風險，為了公司長期可持續健康發展，我們率先實施整裝轉型戰略，努力拼搏，贏取未來。謝謝！ 問：您回答，應收賬款增加，受部分銷售合同款項未到結算期影響所致。請問是否為客戶延長了信用期？ 答：您好！疫情下為了支持加盟商發展，公司對部分優質加盟商給予了適當的信用期，謝謝！ 問：能簡單介紹一下公司的MCN機構在2021年取得了哪些成績嗎？ 答：您好！2021年新居網MCN直播電商帶貨從3月GMV100萬，到11月份GMV突破4000萬，年度GMV達到2.3億，呈現出持續增長態勢，成為家居行業直播帶貨頭部MCN。2021年11月，新居網MCN也開始探索私域團購模式，單月突破 200萬銷售額。新居網 MCN從內容圈粉、到開放合作品牌超300家、到直播帶貨GMV2.3億，意味著已正式成為一個有生命力的內容電商開放平臺，并榮獲2021家居行業最佳MCN機構榮譽。謝謝！ 問：看到公司現在宣傳自研家裝 BIM系統“裝2次”，具體指什么？ 答：投資者您好！公司將“裝2次”理念（試裝1次、實裝1次）引入到家裝，通過公司自研發家裝行業適用的 BIM系統，將裝修的細節數字化、信息化后融合在 BIM系統里。通過 BIM系統，用電腦全程模擬先試裝（虛擬裝修）一遍，實現預先排雷避坑、精準報價及智能排班開工等，解決傳統裝修中頻頻出現的“質量返工、增項加價、效果偏差、工期延誤”等問題。感謝您對我司的關注和支持！ | |
| 問：同行做BIM的技術壁壘會很高嗎？公司整裝模式的門檻高嗎？ 答：您好！BIM只是整裝模式的其中一環，BIM是實現數字化的重要工具，但實現整裝規模化并不是僅把 BIM做出來。我們的整裝模式會深入行業，關注于如何做好整裝這件事，幫助裝企提升整裝銷售、信息化、數據化和供應鏈整合的能力，從而實現軟硬一起設計、軟硬一起銷售、贏得競爭、贏得利潤。同時，我們認為，真正的整裝應該是供應鏈整合，而不是簡單的供應商整合，只有在數字化的前提下，通過供應鏈整合，才能更好地管控施工材料質量以及施工工期，保證設計效果與交付效果的一致性，真正做到“所見即所得”。在整裝全流程數字化，以及供應鏈整合的協同下，未來隨著干法施工工藝的應用和裝配式產品的逐步成熟，將逐步降低對施工工人的依賴，進一步提升施工標準化的程度，最終實現工業化整裝。謝謝！ 問：針對生產智能系統，公司有研發相應軟件產品嗎？？ 答：您好！全新“FDM20虛擬制造系統”簡化了參數化建模流程，降低了參數化庫的制作成本，在提升拆單、排產效率的同時減少了出錯。“數字工廠”順利在維尚工廠落地，通過智能裝備應用、設備聯網、數據采集、數據分析和生產流程優化，與精益管理相結合，推動工廠降本增效。謝謝！ 問：隨著整裝模式的興起，家裝行業集中度有可能會提升嗎？如何平衡標準化和個性化之間的矛盾？ 答：您好！規模效應和集中度提升是相輔相成的。公司嘗試通過 BIM軟件將個性化和標準化串聯起來，通過數字化能力，以更簡單便捷的操作方式完成更個性化和復雜的設計；此外，和京東合作能大幅提升公司整裝業務 SKU產品的豐富度，同時京東會有供應鏈、庫存管理和集采優勢，這對于個性化需求在公司前端設計和后端交付中的實現都有很大幫助，通過 BIM軟件和 SKU的豐富度可以解決很大一部分個性 | |
| 化需求。謝謝！ 問：公司推出整裝的邏輯是什么？？ 答：您好！第一，過去我國家居行業多年的增長主要源于新房市場的高速增長，但隨著新房增速邊際放緩，存量房市場逐漸崛起，存量房市場是未來的趨勢，也是未來泛家居產業競爭的主戰場。由存量房更新帶來的再裝修需求將會成為未來普遍存在的需求，而整裝能夠很好地匹配這類需求。第二，消費者的代際變化帶來了消費行為的變化，新一代家居市場消費主力越來越傾向于省時、省心、省力的一站式體驗，不再親自跑建材門店、比價、買材料然后交給施工隊施工。消費者對于整裝模式的認可程度在不斷提升，消費者與整裝企業之間的信任度也在不斷提升。第三，軟硬一體銷售的模式能夠有效改善傳統裝企難以合規盈利并規模擴張的狀況，為家裝產業實現工業化提供了可能性。整裝模式會是家裝實現規模經濟發展的重要抓手，也會是我們未來十年的新增長曲線。謝謝！ | |
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