今年5月，廣東省消委會發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息對消費者的影響調(diào)查》結(jié)果，反映出的問題主要為彈窗廣告多、難關(guān)閉、內(nèi)容虛假等，許多網(wǎng)友迫切要求對彈窗信息進行治理。近日，廣東省消委會組織了互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息問題“回頭看”調(diào)查，本著對互聯(lián)網(wǎng)彈窗問題“一究到底”的原則，對初次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在問題的相關(guān)彈窗、嵌入式橫幅、開屏式廣告(信息)進行再調(diào)查。
本次調(diào)查結(jié)果顯示，在初次調(diào)查中存在問題的共23家網(wǎng)站、電腦軟件和APP中，絕大部分未再發(fā)現(xiàn)同類問題。調(diào)查報告發(fā)布后，多家大型平臺企業(yè)第一時間聯(lián)系廣東省消委會，表明支持態(tài)度，溝通整改方式，明確整改效果，體現(xiàn)出企業(yè)對消費者權(quán)益保護問題的重視。
但同時，仍有個別網(wǎng)站依然沒有整改原有問題，或是出現(xiàn)了新的問題。省消委會發(fā)現(xiàn)，游俠網(wǎng)中的商業(yè)推廣信息仍未標明“廣告”標識;360搜索網(wǎng)站雖未發(fā)現(xiàn)原先的彈窗內(nèi)容不良問題，卻新出現(xiàn)了彈窗廣告沒有關(guān)閉按鈕的問題。
對此，廣東省消委會提醒相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，要正確對待消費者組織的監(jiān)督，切實履行法律規(guī)定的責任和義務(wù)，認真整改存在的問題，不斷提升互聯(lián)網(wǎng)用戶使用體驗，切實維護互聯(lián)網(wǎng)市場秩序，保障廣大消費者合法權(quán)益。(記者/賓紅霞實習生/蘇欣玥通訊員/粵消宣)
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