近日，網信上海發文《上海市網信辦對屬地46款App收集使用個人信息情況開展專項檢查》。其中包含一款銀行App，為交通銀行太平洋信用卡中心開發的買單吧，所涉問題為4項，包括“強制收集非必要個人信息”“未提供用戶主動勾選服務協議”“隱私政策內容不完整”“超范圍收集個人信息”。
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據悉，為規范App個人信息處理活動，保護公民個人信息合法權益，根據《個人信息保護法》《App違法違規收集使用個人信息行為認定方法》《常見類型移動互聯網應用程序必要個人信息范圍規定》等法律法規，結合12345市民服務熱線、市民來信舉報等線索，2023年4月至9月，上海市網信辦對屬地下載量較大及投訴較多的46款App開展了收集使用個人信息專項檢查，共發現160余項問題。
據《銀行科技研究社》了解，交通銀行買單吧定位為面向所有用戶開放的一站式金融和生活數字化服務平臺。截至2023年6月末，買單吧App累計綁卡用戶7637.41萬戶，月度活躍用戶2628.55萬戶。其中，月活用戶在銀行信用卡App中排名前列。
網信上海表示，截至發文之時，各App運營單位均已完成問題整改。上海市網信辦將對屬地App收集使用個人信息情況持續開展監督檢查。
另外，網信上海列出了常見10種收集使用個人信息問題。
一是隱私政策關于個人信息收集使用的說明不完整、或與實際情況不一致；
二是用戶不同意隱私政策，App拒絕提供服務；
三是未提供用戶主動勾選隱私政策、服務協議選項；
四是后臺模式下超范圍收集個人信息；
五是App收集敏感信息時未同步告知目的和必要性；
六是在用戶同意隱私政策前，App已經收集個人信息；
七是App未提供賬戶注銷功能或注銷后信息未及時清除；
八是App在未涉及業務功能時提前申請可收集個人信息的權限；
九是頻繁申請權限干擾用戶使用；
十是無隱私政策。
據《銀行科技研究社》了解，近年來，多個部門對App侵害用戶權益和安全隱患問題極為重視。今年，已有多家銀行系App因相關問題被通報。
比如9月14日，珠海農商銀行悅農e付商戶助手、廣東揭陽農村商業銀行榕江e貸2款微信小程序被廣東省通信管理局通報。
7月，深圳南山寶生村鎮銀行旗下寶生創客貸微信小程序被廣東省通信管理局通報。
5月26日，山西銀行App、晉商銀行App、山西省農信社旗下的晉享生活App被山西省通信管理局通報。
4月20日，蘭州銀行旗下2款App，蘭州銀行企業版App、蘭州銀行App被甘肅省通信管理局通報。
3月31日，寧波鄞州農商行旗下的鄞州銀行手機銀行被浙江省通信管理局通報。
另外，吉林銀行App等應用則曾被工信部通報。
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