來源 | 獨角獸挖掘機
隨著優化防疫新十條發布，三年抗疫迎來了里程碑的一刻，回歸正常生活也離我們越來越近。
當國家在出臺各種政策應對優化后可能的疫情反彈，專家在普及奧密克戎越來越弱的病毒特征，媒體在宣傳各種防疫常識……各方都在努力緩解大眾焦慮時，水滴公司旗下的水滴保卻從中發現了營銷的商機。
(資料圖片僅供參考)
“緊急通知，新冠防疫保障，確診即賠付，今日19點下架……”12月9日下午，挖哥收到了一條水滴保的短信。一開始是懷疑的，因為這類詐騙短信太多了，另外國家政策對新冠一直是免費治療的，也不需要花錢啊。
抱著好奇心理，順著短信鏈接點進去后，挖哥發現這就是一款疑似永安保險的醫療險，保費是每月52.6元。宣傳詞還是挺誘人的：“最高報銷600萬醫療費，覆蓋所有普通疾病，意外損傷，還全面覆蓋120種重大疾病。”
客戶告知書落款為水滴保險經紀有限公司。也就是說，水滴保是一個中介角色，前面的那條短信就是為了營銷保險公司的醫療險，但這個險跟新冠防疫沒任何關系。
在退出頁面后，挖哥很快接到了水滴保的銷售電話。
對方稱是看見挖哥瀏覽過水滴保的服務信息，來確認一下保障計劃。據她介紹，這些營銷短信都是系統統一發送的。
問：這個保險跟新冠防疫并沒有直接關系？
對方并沒有反駁，只是開始熟練介紹起業務，稱如果因為新冠產生合理費用，在二級或二級以上的公立醫院，也就說縣級以上的醫院就可以理賠。但是你要居家了，那就不能理賠了。
問：國家對于新冠，都是免費看的啊？
答：如果涉及一些其他問題，比如比較嚴重的話，咱們這個不就是得理賠了嗎？
問：國家對于重癥也是免費看，地壇醫院就收治了很多重癥患者。
答：如果后續國家需要咱們自付承擔一部分費用的話，不就一樣的了嗎？
整個電話過程中，水滴保銷售罔顧當前防疫政策，一邊販賣焦慮，一邊兜售保險。
水滴這種打擦邊球，過度營銷并非首次。
去年3月，水滴保、輕松保等互聯網平臺“首月1元”的保險數字玩法被《中國消費報》點名涉及虛假宣傳、過度營銷。
當年8月，銀保監會發文件通知，啟動互聯網保險亂象專項整治工作，責令所有機構限期整改。
重點整治的問題就包括銷售誤導。包括在互聯網宣傳和銷售保險過程中，對保險產品做不實宣傳，關鍵信息描述與合同條款約定不符；為吸引消費者購買，故意使用誤導性詞語，混淆和模糊保險責任，導致消費者不能正確理解產品功能和特點；片面或者夸大宣傳保險責任，混淆保險產品與其他理財產品的界限等現象。
水滴保這波蹭“疫情保障”營銷既秀了下線，也在觸碰監管紅線。
根據公開信息，水滴保是水滴旗下平臺，水滴公司創立于2016年，創始人為美團外賣的聯合創始人沈鵬。2021年5月7日，水滴公司在紐交所掛牌上市。
目前，水滴公司旗下主要包括通過水滴籌、水滴保、翼帆醫藥等業務板塊。從營業收入來看，水滴保收入是水滴公司最主要的收入來源。最新三季報顯示，水滴公司營業收入7.72億元，其中保險相關收入為6.94億元。
