2月29日，一份百程旅行網(wǎng)《關(guān)于公司決定關(guān)閉公司啟動(dòng)清算準(zhǔn)備的通知》(下稱《通知》)引發(fā)熱議。《通知》顯示，鑒于新冠肺炎疫情的爆發(fā)，旅游業(yè)受到了前所未有的打擊，百程旅行網(wǎng)資金不能維系公司繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，為此，公司決定關(guān)閉并啟動(dòng)清算準(zhǔn)備，請(qǐng)員工提前做好自謀出路的準(zhǔn)備。
《國(guó)際金融報(bào)》記者第一時(shí)間向百程旅行網(wǎng)總部及多家分公司求證該文件是否屬實(shí)，但電話都無(wú)法接通，各大客服電話和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的客服都無(wú)人在線。最終，飛豬平臺(tái)上一家百程旅行網(wǎng)專賣店客服告訴記者，“很抱歉，我們暫時(shí)不做了，已經(jīng)訂了的用戶可以直接申請(qǐng)退款”。這似乎側(cè)面證實(shí)百程旅行網(wǎng)已關(guān)閉。
記者發(fā)現(xiàn)，百程旅行網(wǎng)在臨近春節(jié)旅游旺季前，還頻繁在公開渠道上發(fā)文進(jìn)行推廣，最后一條微信公眾號(hào)推廣發(fā)布于1月17日。1月21日，其還連發(fā)多條微博推薦大家去泰國(guó)旅行。但受疫情影響，百程旅行網(wǎng)發(fā)布放假通知，暫定休假至2020年3月1日，從3月2日起正常上班。然而，比預(yù)定復(fù)工日期更早到來的，卻是破產(chǎn)清算通知。
昔日簽證龍頭對(duì)于百程旅行網(wǎng)破產(chǎn)清算一事，不少業(yè)內(nèi)人士以及用戶都為其感到惋惜，畢竟在簽證方面，其曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)之一。
公開資料顯示，百程旅行網(wǎng)成立于2000年，董事長(zhǎng)曾松也是中國(guó)出境游三大批發(fā)商之一華遠(yuǎn)國(guó)旅的創(chuàng)始人，總部位于北京，并分別在上海、廣州、深圳、成都、沈陽(yáng)、武漢設(shè)有六個(gè)分公司。但百程旅行網(wǎng)真正快速發(fā)展始于2014年，這一年3月，百程旅行網(wǎng)獲得了阿里巴巴、CBC寬帶資本2000美元(約合人民幣1.4億元)的B輪融資;獲得投資后，百程旅行網(wǎng)隨即在2014年年中，推出了簽證“拒簽退全款”和簽證辦理“0元服務(wù)費(fèi)”的政策，直接“叫板”攜程。
2014年7月24日，百程旅行網(wǎng)舉辦發(fā)布會(huì)，宣布官網(wǎng)啟用新域名，品牌形象及產(chǎn)品服務(wù)全面更新升級(jí)，并從“佰程旅行網(wǎng)”正式更名為“百程旅行網(wǎng)”。
北京聯(lián)合大學(xué)副研究員楊彥峰向《國(guó)際金融報(bào)》記者表示，百程旅行網(wǎng)創(chuàng)立了國(guó)內(nèi)首個(gè)以簽證來引流的模式，在在線旅游領(lǐng)域得到了廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用，不論是攜程還是飛豬，都把簽證業(yè)務(wù)作為引流業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)自由行、定制游、參團(tuán)游、機(jī)票、酒店等度假產(chǎn)品銷售，這種模式已經(jīng)在業(yè)內(nèi)實(shí)行了5、6年，也是百程旅行網(wǎng)的核心業(yè)務(wù)。
2015年7月，百程旅行網(wǎng)又獲得了2億元融資，領(lǐng)投方為素有“公募一哥”之稱的王亞偉旗下的千合資本，點(diǎn)睛資本、飛豬資本、博雅資本等投資機(jī)構(gòu)跟投。
緊接著，2016年4月，百程旅行網(wǎng)在新三板掛牌。當(dāng)時(shí)百程旅行網(wǎng)提交的公開轉(zhuǎn)讓說明書顯示，阿里巴巴旗下的杭州阿里創(chuàng)業(yè)投資有限公司持有百程旅行網(wǎng)16.47%股份，是其第二大股東;百程旅行創(chuàng)始人曾松及其妻子馬琳合計(jì)持有33.8%的股權(quán)，是其第一大股東。
財(cái)務(wù)狀況堪憂雖然因同獲阿里巴巴和王亞偉青睞，百程旅行網(wǎng)一時(shí)風(fēng)光無(wú)兩，但其背后的財(cái)務(wù)狀況一直十分堪憂。
公開資料顯示，百程旅行網(wǎng)近幾年來凈利潤(rùn)均為虧損，且在業(yè)務(wù)擴(kuò)大的同時(shí)，“燒錢”推廣簽證業(yè)務(wù)的后果也逐漸呈現(xiàn)——每年虧損額度持續(xù)增加。2013年，百程旅行網(wǎng)凈利潤(rùn)虧損1760.91萬(wàn)元;2014年，其凈利潤(rùn)虧損額擴(kuò)大至3662.6萬(wàn)元;到2016年，虧損額已擴(kuò)大至4510.81萬(wàn)元。
楊彥峰表示，也是從2016年開始，國(guó)內(nèi)在線旅游業(yè)集中化效應(yīng)開始顯現(xiàn)，流量和業(yè)務(wù)均開始集中在頭部企業(yè)，在這種情況下，百程旅行網(wǎng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
2017年，百程旅行網(wǎng)凈虧損額同比有所減小，為2795.45萬(wàn)元。百程旅行網(wǎng)方面表示，這是受公司毛利改善以及成本有效控制的有利影響。
就在不少業(yè)內(nèi)人士指出百程旅行網(wǎng)業(yè)務(wù)或許已經(jīng)走向良性循環(huán)時(shí)，百程旅行網(wǎng)2018年中期虧損額仍舊達(dá)到1285.64萬(wàn)元。這也是百程旅行網(wǎng)公開披露的最后一份財(cái)報(bào)。
由于虧損狀況未有改善，以及后期融資進(jìn)程不順，百程旅行網(wǎng)的資產(chǎn)負(fù)債率也是“水漲船高”。截至2018年上半年，百程旅行網(wǎng)總資產(chǎn)為1.36億元，總負(fù)債為1.16億元，資產(chǎn)負(fù)債率已高達(dá)85.29%。
2019年7月，百程旅行網(wǎng)因未能在規(guī)定時(shí)間時(shí)間內(nèi)披露2018年年報(bào)而被終止掛牌。
“此次疫情讓原本作為引流業(yè)務(wù)的簽證業(yè)務(wù)全面停擺，這對(duì)以簽證業(yè)務(wù)為核心業(yè)務(wù)的百程旅行網(wǎng)來說更是‘雪上加霜’。”楊彥峰向記者表示，百程旅行網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)時(shí)間停滯，已有的資金已經(jīng)不能維系公司繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，最終只能被迫破產(chǎn)清算。
資深律師李志剛向記者表示，企業(yè)破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)在優(yōu)先清償破產(chǎn)費(fèi)用和共益?zhèn)鶆?wù)后，首先就是清償破產(chǎn)人所欠職工的工資和醫(yī)療、傷殘補(bǔ)助、撫恤費(fèi)用。百程旅行網(wǎng)在《通知》中指出，由于公司資金緊缺，百程旅行網(wǎng)只能先行支付員工1月薪資，3月起將不再為員工繳納五險(xiǎn)一金及發(fā)放工資。
楊彥峰補(bǔ)充道，此次疫情對(duì)整個(gè)旅游業(yè)打擊很大，接下來可能還會(huì)有旅游企業(yè)出現(xiàn)破產(chǎn)、裁員、減薪等現(xiàn)象。(肖逸思)
關(guān)鍵詞： 馬云 王亞偉 百程旅行網(wǎng)
