3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，州市場(chǎng)監(jiān)管局、州消費(fèi)者協(xié)會(huì)、興義市市場(chǎng)監(jiān)管局和市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合開展了2022年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“共促消費(fèi)公平”系列活動(dòng)，旨在促進(jìn)消費(fèi)公平，提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和能力，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
活動(dòng)當(dāng)天，州市場(chǎng)監(jiān)管局、州消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合企業(yè)商家，開展“共促消費(fèi)公平”企業(yè)承諾活動(dòng)，全州各大商場(chǎng)商管、行業(yè)協(xié)會(huì)組織商家、企業(yè)簽訂《“共促消費(fèi)公平”公開承諾書》，并在公司或店堂內(nèi)公示。同時(shí)，在商場(chǎng)(企業(yè))入口處和企業(yè)店內(nèi)擺放“共促消費(fèi)公平”年主題宣傳單、消費(fèi)維權(quán)、禁毒等宣傳資料等，向廣大消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料，充分利用商場(chǎng)內(nèi)電子顯示屏、音響設(shè)備等滾動(dòng)播放消費(fèi)維權(quán)相關(guān)宣傳音頻視頻。
除此之外，我州還將開展市場(chǎng)檢查執(zhí)法活動(dòng)，即特種設(shè)備安全專項(xiàng)檢查、產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)檢查、藥品醫(yī)療器械化妝品安全專項(xiàng)檢查、食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查、市場(chǎng)價(jià)格及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)專項(xiàng)檢查、旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查等，進(jìn)一步督促企業(yè)落實(shí)食品安全和疫情防控主體責(zé)任，確保人民群眾食品安全。
據(jù)了解，活動(dòng)采取“線上+線下”相結(jié)合的方式開展，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)消費(fèi)暢通，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
州消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王偉介紹，2021年，我州消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理了消費(fèi)投訴案件800余起，涉及資金1000余萬(wàn)元，主要涉及裝修、教育培訓(xùn)、預(yù)付款消費(fèi)、網(wǎng)購(gòu)等行業(yè)。
“我州已開通多種消費(fèi)維權(quán)通道，如遇到消費(fèi)問題糾紛，廣大消費(fèi)者可選擇通過撥打12315、12345等熱線或到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴反映，也可以通過法院申訴等方式進(jìn)行維權(quán)，保障自身合法權(quán)益。”王偉說(shuō)。(記者 楊朝敏)
關(guān)鍵詞： 消費(fèi)公平 消費(fèi)環(huán)境 維權(quán)意識(shí) 食品安全
