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云上咸安報道俗話說“遠親不如近鄰”，鄰居之間平日里搭把手、幫個忙是常有的事。然而，鄰里之間也有發生矛盾的時候。8月15日，橫溝橋鎮朝陽社區居民反映，其樓上居民家中管道漏水，導致自家衛生間墻面被浸泡。社區網格員第一時間隨同這位居民入戶查看房屋漏水情況并尋找問題根源。了解情況后，網格員與雙方進行了耐心交談，樓上住戶表示會盡快進行維修。至此，一場因房屋漏水引發的鄰里糾紛得到了圓滿解決，雙方當事人在社區網格員溝通調解后握手言和，自愿達成和解。
據悉，朝陽社區轄區內的老舊小區、無物業管理樓院較多，樓房年代久遠。各類矛盾糾紛呈現多樣化、復雜化的特點。朝陽社區充分發揮社區人民調解員的作用，實現矛盾及早預防、糾紛妥善化解、隱患及時消除，確保“瑣事不出網格、小事不出社區 、大事不出鄉鎮”。
近鄰勝遠親，彼此多謙讓，社區要和諧，彼此多溝通。下一步，朝陽社區將持續發揮社區調解作用，抓好抓實矛盾糾紛工作，做好居民的“貼心人”，為轄區居民解決更多的實際困難，積極創建治安良好、鄰里和睦的社區環境。
（通訊員：張韋鈺 編輯：董盈 責編：聶國力）
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