“這幾年，感受到的最大變化，就是這座城市越來越美，城里的人越來越暖。”5月8日，談起身邊發生的變化，來自咸安區永安街道鳳凰社區的文明觀察員陳程笑著說。
陳程是一名社區工作者，所在的鳳凰社區位于老城區，一度存在臟亂差嚴重，基礎設施不完善、環境衛生狀態差、交通秩序較亂等問題。
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乘著創文的東風，社區近年來發生了可喜變化：路面整潔了、小區干凈了、雜物清除了、衛生死角沒有了。
陳程拿自己負責的小區舉了個例子：原來小區里面幾乎每個樓道都堆滿了雜物，墻上到處都是牛皮癬，每次清理完，總是維持不了一段時間，又恢復原樣。
“通過我們不斷的宣傳，黨員干部帶頭干，現在自發參與維護的居民越來越多，小區變得越來越好。”陳程說，越來越多居民將小區當成自己的家來愛護，共同締造美好環境與幸福生活。
陳程負責的網格里除了小區，還有一部分是散戶區，衛生死角多，特別是兩戶中間的小巷子，由于長期無人管理垃圾堆積。
她和同事一起積極上門宣傳，做居民的工作，發動他們共同清理，用雙手讓環境變得更美好。在清理垃圾時，陳程也是不怕臟不怕累，帶頭沖在前面。社區工作者的努力，居民們看在眼里，記在心里，從開始的袖手旁邊轉變為自發參與。
在大家的共同努力下，衛生死角沒了，居住環境美了，生活品質高了。陳程說，自那次之后，那一片的居民除了管理好自己的房前屋后，發現哪里路面有破損，哪里路燈不亮，哪里高空拋物，哪里垃圾沒有及時清運等一些不文明的行為，也會主動向她上報。
“居民成了社區的文明觀察員，讓我們能夠及時發現問題，及時整改問題。”陳程笑得很欣慰。
陳程回憶，在一次小區清理衛生死角時，有一處地方由于常年堆放工地施工物品，總是不能夠清理徹底，導致周邊環境臟亂差，社區聯合小區物業及小區黨支部、業委會，決定對所有衛生死角進行徹底整改。
到了約定好的這天，卻下起了雨。但陳程和大家依然穿著雨衣打著傘開始清理，堆放這些雜物的業主，起先在一旁觀望，后來也加入到了清理的隊伍中來。陳程說，那天雖然累，也淋濕了，但心里卻暖暖的。
除了做好本職工作，陳程還利用空余時間，多次參與志愿服務。她總是對身邊的人說，文明是城市最美的風景，做志愿者是一件非常有意義的事情，不僅可以通過自身行為來幫助他人，也可以讓自己成長得更快。
在日常生活中，陳程也時刻要求自己做到遵守公共秩序、尊重他人、養成良好的衛生習慣，從身邊小事做起，做文明風尚的踐行者、傳播者。
（來源：掌上咸寧 編輯：董盈）
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