【資料圖】
云上咸安報道 為進一步提高醫保政策知曉率，近日，咸安區醫療保障局組織窗口工作人員進村組、進社區，為居民發放醫保政策宣傳冊和答疑咨詢，重點對鄉村振興醫保政策等群眾關切的問題進行宣傳，獲得參保群眾一致好評。
“太好了，我正準備這兩天去市民之家咨詢異地就醫報銷的事情，沒想到家門口就有醫保工作人員在現場宣傳講解，感謝他們的耐心解答。”張公社區居民董大姐笑著說。官埠橋鎮醫保窗口通過走出去、到現場的方式讓群眾真正聽得懂、易理解、用得上醫保政策，面對面向群眾發放宣傳單頁500余份，現場解答參保居民咨詢醫保相關問題60余條，指導老年群眾使用手機電子醫保憑證20余次。
“社區每天都有群眾來咨詢醫保報銷問題，簡單的我們還能回答，復雜的就沒辦法了。”區醫療保障局分管負責人在走訪聯系的車站路社區時，社區工作人員提出希望安排精通醫保業務的工作人員到社區為社區干群答疑解惑。了解這一訴求后，區醫療保障局迅速對接局一線窗口人員，為車站路社區居民詳細講解了職工生育保險相關政策和三孩政策。
下一步，區醫療保障局將繼續立足職能，創新下基層、察民情、解民憂、暖民心實踐活動方式，確保醫保服務事項“放得下、接得住、管得好”，為群眾提供高效便民舒心的醫保服務。
(特約記者：邵文菲 通訊員：陳暉 曹陽 編輯：董盈 責編：余婭敏)
