“街道派單,部門接單”!實現服務群眾“零距離”

發布時間:2022-03-10 14:57:58  |  來源:咸安區融媒體中心  

云上咸安報道 “咸寶路水果市場大門口機動車亂停亂放,請求處理。”3月10日上午,永安街道綜合執法中心工作人員正在耐心記錄群眾來電的反映和要求,并根據職責權限分別派單給城管、交警等部門。

一直以來,永安街道辦事處以群眾需求為導向,積極探索基層治理新模式,推出雙向派單,切實服務群眾。“這段時間,咸寶路水果市場非機動車擺放整齊多了,而且都停在劃線框里,看起來感覺好很多了。”咸寶路水果市場門口趙阿姨說。原來,永安街道辦事處根據城管部門上報的非機動車劃線區域,逐步在主次干道、背街小巷人行道劃定停車線,規范車輛停車秩序。

據悉,永安街道辦事處以深化街道管理體制改革為契機,依托現有綜合執法、綜合治理等形式,建立一體化信息系統和綜合指揮平臺,區直部門和街道通過平臺實行雙向派單,建立“收集問題——分析研判——派單協調——接單落實——意見反饋”的五步閉環工作機制,構建了以街道黨工委為核心、相關區直部門密切配合的“一核多元、協同共治”基層治理格局,著力化解街道“看得見管不了”、部門“管得了看不見”的治理難題,切實提升永安街道辦事處居民群眾的滿意度和幸福感。

(通訊員:余明明 編輯:董盈 責編:余婭敏)

關鍵詞: 永安街道 水果市場 非機動車

 

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