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濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院改善體驗(yàn)服務(wù)來(lái)啦！讓看病省時(shí)省心更省力，醫(yī)院推出《就醫(yī)寶典》，一冊(cè)在手、就醫(yī)全攻略。
醫(yī)院從患者需求著手，在各個(gè)環(huán)節(jié)全程貫穿服務(wù)理念，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，落實(shí)國(guó)家《改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng)方案（2023—2025年）》及省市衛(wèi)生健康委“開(kāi)展群眾就醫(yī)不夠便利問(wèn)題”專項(xiàng)整治工作要求。
《就醫(yī)寶典》是針對(duì)門診及住院患者全流程的就醫(yī)指引，涵蓋從停車、分診、掛號(hào)、繳費(fèi)、就診、檢查、查看結(jié)果、住院、出院、病歷復(fù)印等各個(gè)流程，各項(xiàng)便民服務(wù)舉措、醫(yī)保惠民政策等，讓患者看病就醫(yī)更輕松。
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文字| 李 倩 鄭曉茜
（責(zé)任編輯：魯峰）
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