今年有1158萬高校大學生畢業，步入社會的他們對未來的新生活有哪些打算?在提升個人保障方面又有哪些計劃?
近日，中國青年報中青校媒發起了一項2675名大學生參與的保障意識問卷調查，結果顯示：面對畢業后的生活，職業發展、身心健康、生活保障，成為當代大學生最看重的三件事。81%大學生考慮在畢業后為自己做相關保障計劃，目前已有23%為自己購買了保險。
出生于千禧年的00后們，一直有著“互聯網原住民”的稱號。他們不僅傾向于線上投保，更能接受新潮的AI功能來為自己配置保險。中青報調查顯示，有78%的大學生考慮用螞蟻保“省心配”這樣的專業AI規劃工具，為自己配置人生的第一份保險。
僅二成人為自己配置保險
近年來，一些疾病出現了年輕化的趨勢。據螞蟻保2022-2023年的理賠服務報告顯示，在20歲以下人群保險理賠疾病的排行榜里，出現了腦腫瘤、甲狀腺癌、支氣管肺炎的身影，平均重疾險理賠金額為17.62萬元。
在吉林大學法學專業就讀期間，沙洲目睹了親友罹患癌癥的全過程：在承受巨大的經濟負擔后，依舊醫治無效。“癌癥的突變是防不勝防的，提醒了我關注醫療險和重疾險”。00后杜雨霏在東北財經大學就讀保險學專業，幾年的學習讓她化身“家庭保險規劃師”，為一家三口都配置好了商業醫療保險。
不過，像沙洲、杜雨霏這樣早早配上保險的大學生并非多數。據中青報調查顯示，僅有23%受訪者已經購買了保險，保險配置比例偏低。但有81%的受訪者表示，會在畢業后再配置人生第一份保險，加強保障。
七成人考慮用AI配置保險
保險知識復雜、理解門檻高，依舊讓人存在著不少顧慮。76%受訪者表示不了解保險專業知識;63%受訪者擔心遇到虛假宣傳或不靠譜的銷售人員;46%受訪者擔心會帶來一定的經濟壓力。
針對這些痛點，保險機構嘗試用AI技術來降低門檻。今年4月，螞蟻保推出了首個AI保險規劃師“省心配”，通過獨創的“HRAMM模型”能在30秒內為用戶配置出專業的保險方案。用戶只需動動手指填好信息，就能幫匹配好醫療險、重疾險、意外險、定期壽險等，基本可覆蓋大部分風險。
螞蟻保“省心配”負責人張程也表示，AI配置的方案客觀專業，不受傭金等主觀因素影響，保障覆蓋范圍也更廣。與自行在螞蟻保平臺投保的用戶相比，平均能節約30%的保費。缺少投保經驗的小白用戶，極其容易“買多、買錯、買貴”，專業的AI工具則能幫助用戶避免這些行為。
中青報調查也發現，相比傳統的保險銷售模式，智能的AI推薦更能被00后們所接受。有78%受訪者考慮用螞蟻保“省心配”這樣AI工具來配置保險。在使用螞蟻保“省心配”的用戶中，近四成是95后、00后，在一線至四五線城市均有分布。
南京大學商學院金融與保險學系副教授孫武軍認為，諸如螞蟻保“省心配”這樣AI配置工具的推出，對年輕人和小白用戶友好，降低了用戶的投保門檻，也推動大眾保障意識和實踐的提升，AI投保也或將成為年輕人青睞的主流趨勢。
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