建設(shè)銀行3月31日在京發(fā)布手機(jī)銀行5.0版，致力于為用戶提供數(shù)字化、智能化、個(gè)性化、隨時(shí)隨地、方便快捷的綜合金融服務(wù)。
建設(shè)銀行副行長(zhǎng)呂家進(jìn)在發(fā)布會(huì)上表示，截至2020年末，建設(shè)銀行個(gè)人手機(jī)銀行用戶數(shù)達(dá)3.88億戶，交易量474.95億筆，交易額達(dá)80.65萬(wàn)億元，MAU(月活用戶)突破1.28億戶，日均DAU(日活用戶)達(dá)2200萬(wàn)戶，客戶規(guī)模、客戶活躍度等指標(biāo)保持同業(yè)領(lǐng)先。
據(jù)悉，新版手機(jī)銀行運(yùn)用智能語(yǔ)音等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“語(yǔ)音喚醒，隨叫隨到”，提供全流程語(yǔ)音交互服務(wù)，幫助用戶通過(guò)“一句話”辦理業(yè)務(wù)，讓銀行服務(wù)省時(shí)省力更省心;通過(guò)邊緣計(jì)算等數(shù)字技術(shù)精準(zhǔn)把握用戶需求，根據(jù)用戶偏好、使用場(chǎng)景和常用功能，打造因時(shí)因地的個(gè)人專(zhuān)屬手機(jī)銀行界面，提供“一人千面”個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù);響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，關(guān)注老年、視障等特殊群體信息化需求，運(yùn)用智能技術(shù)，在手機(jī)銀行推出信息無(wú)障礙服務(wù)，解決看不見(jiàn)、聽(tīng)不清的問(wèn)題，讓金融科技惠及更廣大人民群眾;秉承“以人民為中心”理念，聚焦社會(huì)痛點(diǎn)，以手機(jī)銀行“微應(yīng)用”為抓手，與廣大合作伙伴共建場(chǎng)景、服務(wù)民生，提供生活繳費(fèi)、政務(wù)服務(wù)、醫(yī)療健康、商旅出行、學(xué)校教育、車(chē)主服務(wù)、美食娛樂(lè)、便民服務(wù)八大類(lèi)10萬(wàn)多項(xiàng)場(chǎng)景服務(wù)，助力用戶感受輕松愉快的品質(zhì)生活。(記者 朱丹)
