10月31日，快狗打車第一屆司機服務委員會第一次全體會議在北京總部召開，各地司機代表于線上參與。會議由委員會副主任委員兼秘書長袁菁主持，委員會主任委員何松、副主任委員龐成軍，快狗打車CFO胡剛出席會議并發言，委員會四大工作組組長和委員會全體司機代表委員、員工代表委員參加會議并參與討論。
會議經過討論，表決通過了《司機服務委員會章程》、司機服務委員會秘書長和四大工作組組長任命，并詳細聽取各工作組組長的工作計劃。此外6名司機委員代表圍繞行業熱點話題和他們各自關注的問題提出議案，內容涉及增加推廣力度、季節浮動定價、申訴渠道優化、加強用戶教育、超時等候免責、教培體系升級等多個方面。
委員會主任委員、快狗打車CEO何松在會上指出，委員會要起到監督、上傳下達的重要作用。他指出，委員會應當時刻督促快狗打車保持初心，牢記以司機為本的信念;同時，司機服務委員會也是交流溝通的最佳載體，在接下來的工作中，秘書處將全力保障溝通渠道的暢通。何松表示，希望司機委員能夠積極反饋意見，讓管理團隊第一時間了解到一線司機師傅面臨的問題。
現場，司機委員們結合自身工作經驗進行了提案分享，對后續平臺及行業發展提供了建設性意見。北京司機委員趙磊提交議案由于服務場景與用戶不同，建議將搬家與拉貨進行進一步的區分和細化;哈爾濱司機委員劉佩志提交議案建議因地制宜考慮季節變化對運輸能耗的影響浮動訂單價格，河南熙民車隊司機委員牛紅亮提交議案建議對申訴渠道進行優化，司機委員屈旭旭提交議案建議加強用戶教育避免誤解導致糾紛，司機委員翁展飛提交議案建議為司機設置超時等候免責，司機委員楊雙提交議案建議從教員、教材入手升級司機教培體系。
會上，委員會副主任委員兼秘書長、快狗打車副總裁袁菁介紹了現階段委員會辦事機構即四大工作組的設置及主要職能，各工作組組長匯報了工作計劃。提案工作組擬建立集400電話、企業微信群、司機端在線客服、司管意見收集于一體的問題收集綜合渠道。規則優化組擬通過完善司機申訴機制、打擊危害司機的交易行為、建立多維司機信用體系保障司機的權益與安全。收入提升組擬通過派單模式、綠色貨運、高額意外保險等綜合提升司機收入。從業環境組擬通過司機工會、司機之家建設及職工傷害保障、年度評優表彰等活動進一步改善司機從業環境。
自今年7月全國總工會出臺《關于切實維護新就業形態勞動者勞動保障權益的意見》以來，各大互聯網企業紛紛響應、積極行動。此次快狗打車第一屆司機服務委員會第一次全體會議的召開，為切實保障司機群體權益提供了“章程”依據、“組織”形式和“計劃”部署，為維護新就業形態勞動者勞動保障權益做出了有益的實踐探索，或可被其它科技公司借鑒一二。
