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云上咸安報道 “補貼已經到賬，反映多年的問題終于解決了，太感謝了！我非常滿意！”近日，遠在深圳的實名信訪人陳某靜在接到咸安區紀委監委信訪室工作人員電話時，感激地說。
這是不久前，咸安區紀委監委組織開展“回頭看”，繼續了解信訪人的思想、生活情況時出現的一幕。
2014年，省政府出臺關于被征地農民參加基本養老保險相關文件，明確規定符合相關條件的可以享受一次性養老保險補償，自2015年1月1日起實施。向陽湖鎮廣東畈村的陳某某符合文件規定條件，卻因村組干部政策掌握不準而被漏登，2018年12月—2022年6月，陳某某多次到鎮村反映情況，卻因村干部慢作為拖延至今。7月，陳某某的女兒陳某靜撥打咸寧政務服務熱線電話“12345”反映了此事。
咸安區紀委監委收到上級轉辦，深圳市居民陳某靜反映向陽湖鎮廣東畈村黨支部書記、村主任涉嫌違紀有關問題線索后，立即展開調查，經查情況屬實，責成村委會將陳某某相關補登記材料收集，安排村干部到相關部門補齊手續，由區人社部門上報區政府，8月25日，陳某某的“一次性補償金”全部發放到位。同時，區紀委監委對事件相關責任人進行處理，對9組組長、會計進行誡勉談話，對村支委委員、村委會副主任涉嫌違紀問題進行立案審查，將村支書有關問題線索移交案件監督管理室。
今年來，該區紀委監委在全區范圍內開展信訪舉報清倉行動，將2021年7月以來接收的信訪舉報件“大起底”，對辦理情況開展“大排查”，主要負責同志主持召開專題會議，逐條分析、深入研究，確定工作方案，規定辦結時限和辦理要求，全面清倉現存未辦結信訪舉報件，對新增信訪舉報即收即辦，防止拖延積壓。
為有效化解信訪積案，該區紀委監委制定了《2022年度區紀委監委領導班子成員接待群眾來訪、常態化下訪和包案化解重復舉報工作方案》，將化解工作落實到人。信訪室定時與承辦部門互動溝通，了解辦理進度和困難，及時向包保常委報告有關情況，區紀委監委班子成員結合日常監督、日常辦案和專項治理等工作開展常態化下訪協調，并督促有關地方和單位解決群眾急難愁盼問題，將矛盾化解在基層。
“民生無小事，枝葉總關情。”該區紀委監委有關負責人表示，“我們堅持開展下沉遍訪活動，將接訪桌搬到群眾家門口，變‘群眾跑腿’為‘干部上門’，堅持問題導向、效果導向，書記帶頭下基層，全員參與見群眾，帶著感情和責任認真辦理好每一件信訪舉報事項，扎實推進信訪件‘動態清零’。”
截至目前，該區紀委監委已對2021年7月以來的115件信訪件進行“大起底”“大清倉”，已辦結91件，辦結率79%。
（通訊員：饒婧蘭 葉旋 編輯：董盈 責編：王迪）
