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云上咸安報道今年5月，咸安區(qū)在全省率先推出“下沉便民服務(wù)事項清單”，推動資源、服務(wù)、平臺下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村（社區(qū)）、醫(yī)院和銀行網(wǎng)點，把服務(wù)觸角延伸到群眾家門口。10月13日，記者從區(qū)人社局獲悉，該局將社?？ㄞk理、養(yǎng)老保險資格認證、就業(yè)困難人員補貼申領(lǐng)等61項高頻服務(wù)事項下沉，讓群眾在家門口就能享受到“走進一扇門，辦成一攬子事”的便捷服務(wù)。
區(qū)人社局加強與銀行合作，設(shè)立制卡網(wǎng)點，壓縮發(fā)卡周期，方便群眾就近辦理社保卡業(yè)務(wù)。在咸寧農(nóng)商行橫溝支行，副行長肖琪正熱情地接待前來辦理社?？ǖ娜罕?，指導他們填寫表格，核實身份信息，現(xiàn)場制卡?！霸染用裰荒艿绞忻裰肄k卡，這樣不僅路途遙遠，而且需要排很長時間的隊，一天都不一定辦得下來；在我們農(nóng)商行可以即到即辦，現(xiàn)場領(lǐng)卡，整個流程只要10分鐘就可以了?！彼f，自從開辦社?？I(yè)務(wù)以來，已為79名周邊居民提供了方便快捷的辦卡服務(wù)。居民社?？ǖ纳觐I(lǐng)、激活、掛失、密碼修改等都可以在這里一站式辦成。
反復(fù)提交材料、多個部門之間跑、辦結(jié)時限長……這曾是群眾辦事的“堵點”“痛點”問題。在永安街道便民服務(wù)大廳的綜合辦理窗口，48歲的沈女士前來辦理就業(yè)困難人員“4050”補貼申領(lǐng)業(yè)務(wù)，沒想到現(xiàn)在的辦事效率這么高，不僅可以少跑腿，而且提交的資料也由原來的5項減少至2項，復(fù)印件由8頁紙減少至3頁紙。
“去年我辦理的時候，要跑好幾個單位。先要跑社保，又要跑居委會，然后要跑到辦事處來，大概要花兩三天時間，很麻煩，現(xiàn)在只用十幾分鐘就給我辦好了，很便捷?！笔忻裆蚺糠Q贊道。
在全區(qū)第一批下沉的61項便民服務(wù)事項中，區(qū)人社局下沉事項45項，占74%；第二批區(qū)人社局新增16項高頻下沉事項，極大地方便了群眾辦事。
“為了確保下沉事項放得下、接得住、辦得好，我們做到了‘六個到位’，特別為基層配送設(shè)備到位、經(jīng)辦人員培訓到位，提升辦成事、辦好事的本領(lǐng)，為群眾提供快速、便捷的服務(wù)?！毕贪矃^(qū)人社局相關(guān)負責人表示。
為了提高高頻下沉事項的辦理質(zhì)效，區(qū)人社局做到了市區(qū)下沉事項對接到位，基層工作人員培訓到位，設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安裝到位，經(jīng)辦機構(gòu)操作員權(quán)限設(shè)置到位，下沉便民事項宣傳到位，工作成效實地督查到位。截至9月底，各網(wǎng)點辦理社?？艽a修改、重置1485次，新制社保卡516張；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取58221人，認證55115人、認證率94.67%；企業(yè)職工養(yǎng)老保險退休22854人，認證15454人、認證率67.62%；就業(yè)困難人員社會保險補貼申領(lǐng)受理1600人。
（咸寧臺記者：衛(wèi)東 通訊員：李志 編輯：方焱 責編：吳濤）
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