“最近兩年,我們中小企業借貸規模的增長率達到了48%。”渣打中國個人金融部董事總經理及總裁李佩蓮在接受第一財經記者采訪時稱,而這一大幅增長主要得益于金融科技的賦能。
近年來,隨著金融科技的迅猛發展,傳統金融業態發生變革,尤其是針對小微企業的服務方面。借助于大數據、人工智能、云計算等前沿技術,銀行業重構小微企業的信貸流程,研究探索銀企合作發展的新模式,并利用技術助力機構數字化轉型,進而破解風控難題。
在這一過程中,與金融科技平臺合作成了不少銀行的選擇。“過去一段時間內,我們與很多大數據、金融科技平臺合作,使得服務覆蓋的范圍達到了線下覆蓋率的四倍,并且目前還在深入、快速推進。”李佩蓮說。
比如,對公業務方面,今年年初,渣打銀行進一步深化拓展與一家全球領先的電子商務平臺的合作,除以往的倉儲質押融資服務外,創新推出最高額度為100萬元人民幣的小額無抵押流動資金貸款。
記者了解到,這一無抵押流動資金貸款的授信額度有效期為一年,在申請企業資料完整的情況下,最快當天就可完成審批,實現放款;而且實行年審制,年審通過可繼續使用額度,企業無需再次申請。
另在零售業務方面,渣打銀行通過與螞蟻集團合作,為貸款業務實現了端到端的直達處理(STP),用戶可隨時完成實時審批與提款流程,利用這種方式,銀行已初嘗紅利——自2019年10月初正式上線來,渣打中國個人零售客戶群翻了一倍。
“這樣的效果,如果是采用在各大城市里開支行的形式去進行,可能要十幾年甚至二十年才能實現。”李佩蓮稱,“但現在借助科技平臺,半年內就實現了370多個城市的滲透,另外還大大降低了人工成本。”
除了業務的賦能外,通過合作,銀行還可進一步提高風控管理能力。渣打銀行大中華及北亞地區數字銀行及聯盟部董事總經理許天偉對第一財經記者表示,銀行在開展普惠金融時,往往面臨著兩大挑戰,一是“信息不全面”,二是“信息不對稱”。比如在中小微企業的服務上,銀行無法實時監測企業的業務經營情況,而借助與電商平臺等互聯網生態平臺合作,能夠有效解決上述問題。
在許天偉看來,銀行的核心能力始終在于風控,和平臺合作后,將利于銀行優化風控管理流程,定期對貸款的資產組合質量進行監控。根據渣打中國對相關合作業務數據開展的監測分析,目前線上業務的資產質量優于過往的純線下業務。(段思宇)