25日,新華網與長租平臺自如共同發布《中國青年租住生活藍皮書》。貝殼研究院首席市場分析師許小樂認為,產品只是租賃的起點,服務才是陪伴租賃的朋友,哪個企業能夠真正打造一批職業化的服務人,這才是企業長期制勝的關鍵。
許小樂指出,不管在二手房的交易還是租賃領域,有一些東西是沒變的,就是消費者對于住得更好這個需求自古以來沒有變過,今天所有行業的創新都需要圍繞消費者需求這個不變的主題去開展。
他表示,貝殼為青少年提供品質生活方面做了兩件事,一個是更豐富、更準確的信息。另外一個是提高經紀人職業化,注重人才是最關鍵的。(王日晨)