來(lái)源：金融虎網(wǎng) 作者：雄飛
(相關(guān)資料圖)
7月26日，趣店和羅敏再次登上了微博熱搜！與此同時(shí)，趣店預(yù)制菜重金營(yíng)銷的余溫仍存，與“代言人致歉”相對(duì)應(yīng)的是，其在微博平臺(tái)投放的廣告還醒然在目。
這次登頂熱搜，仍要“歸功”于趣店羅老板在717預(yù)制菜營(yíng)銷活動(dòng)中的兩位助力嘉賓，明星賈乃亮和奇葩說(shuō)知名辯手傅首爾。因?yàn)椋さ旰土_敏的“校園貸”黑歷史在717撒錢(qián)出圈之后的不斷發(fā)酵，被大量網(wǎng)友和業(yè)內(nèi)人士口誅筆伐。
因不堪網(wǎng)暴壓力，傅首爾在昨日午時(shí)的澄清中說(shuō)到：”和趣店預(yù)制菜的合作是單次，沒(méi)有深度合作，也沒(méi)有后續(xù)合作。對(duì)品牌前身確實(shí)缺乏了解，沒(méi)有做好企業(yè)及市場(chǎng)背調(diào)。對(duì)品牌后續(xù)可能的商業(yè)模式，更是全不知情....沒(méi)有什么人間清醒，都有犯傻的時(shí)候，接錯(cuò)了一份工作，疏忽又愚蠢，我滿心后悔，活該被罵....“。
“請(qǐng)大家相信，我和前情后事都無(wú)關(guān)聯(lián)，我不懂資本，缺乏商業(yè)頭腦，認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)和眼界的局限讓我以為一份工作就是工作本身。”。傅首爾的聲明發(fā)出后，瞬間沖上了熱搜榜。同時(shí)，不少網(wǎng)友又將話題風(fēng)向轉(zhuǎn)向了趣店食品的代言人賈乃亮。
在5個(gè)小時(shí)之后，前幾天還“心疼羅大哥”的賈乃亮也發(fā)出聲明稱：“關(guān)于趣店的品牌合作，沒(méi)有背調(diào)清楚品牌前身的經(jīng)歷，是我們疏忽大意了。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，第一時(shí)間雙方已經(jīng)解約，也沒(méi)有后續(xù)的任何合作。團(tuán)隊(duì)一直與品牌在溝通，要踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，不要啟動(dòng)加盟項(xiàng)目，不要有任何除正常經(jīng)營(yíng)店鋪之外的商業(yè)模式拓展。”。
賈乃亮提到：“基于近期趣店品牌歷史背景的相關(guān)輿情，我和大家一樣在密切關(guān)注，看到這些負(fù)面信息，本人深感愧疚和歉意。”。他還說(shuō)，本次合作是我們的重大疏忽，感謝大家的監(jiān)督和提醒。
此前身為趣店食品代言人的賈乃亮，在這則聲明發(fā)出后瞬間登上了熱搜第一，趣店和羅敏分列熱搜第二和第八。
這樣的“熱度”風(fēng)頭蓋過(guò)了治愈精神拉滿正能量的“二舅”，還將微信朋友圈“炫富、炫關(guān)系”的現(xiàn)代“嚴(yán)世蕃”周劼甩在了身后。
“疏忽、不了解品牌背景、不懂資本和不了解品牌后續(xù)的商業(yè)模式”是賈乃亮、傅首爾二人澄清說(shuō)明中傳遞出來(lái)了共同點(diǎn)，“劃清界線”則是明確的態(tài)度。
熱搜過(guò)后，負(fù)面效應(yīng)凸顯。金融虎網(wǎng)注意到，7月26日，趣店羅老板的抖音賬號(hào)粉絲已跌至494.7萬(wàn)人。而截至今日，已跌至489.2萬(wàn)粉絲。熱搜一夜，掉粉5.5萬(wàn)。“互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有記憶”在羅敏這里成了一句悖論，他被其“校園貸”的黑歷史反噬。717之后，他最高時(shí)擁有505.7萬(wàn)粉絲。
7月17日晚，趣店直播GMV達(dá)到2.5億元，直播間點(diǎn)贊超過(guò)6億，超過(guò)90萬(wàn)人同時(shí)在線觀看。據(jù)趣店官方披露數(shù)據(jù)，當(dāng)日直播共計(jì)場(chǎng)觀人次達(dá)9587萬(wàn)，單日累計(jì)銷量為956萬(wàn)份，抖音賬號(hào)“趣店羅老板”單日累計(jì)漲粉達(dá)397萬(wàn)人。當(dāng)晚在“趣店羅老板”直播間，“一分錢(qián)”搶酸菜魚(yú)優(yōu)惠標(biāo)簽，始終被掛在直播間左上角亮眼的位置。在這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)19個(gè)小時(shí)的直播里，羅老板除了提供了數(shù)十萬(wàn)份的低價(jià)商品之外，還在直播間內(nèi)準(zhǔn)備了1000臺(tái)iPhone13，每五分鐘送出五臺(tái)。
7月17日當(dāng)天直播的撒錢(qián)風(fēng)暴和7月18日戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)(詳見(jiàn)報(bào)道：趣店老板羅敏“賣(mài)菜”的野心和夢(mèng)想)上的意氣風(fēng)發(fā)，猶然在目，但又感覺(jué)過(guò)時(shí)很久。出現(xiàn)這樣的“失控”和翻車事故，顯然不在羅敏和趣店的意料之內(nèi)。
從時(shí)間線看來(lái)，輿論風(fēng)暴的轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在“羅敏因在東方甄選直播間給董宇輝刷嘉年花卻反被拉黑”的自曝之后，而羅敏自曝的“我再也看不到董老師的直播了”一語(yǔ)，也被眾多網(wǎng)友貫上了“茶里茶氣”的表演之詞。
針對(duì)羅敏被“拉黑”一事，董宇輝在事后的解釋中說(shuō)：“東方甄選是公司的號(hào)，跟我個(gè)人無(wú)關(guān)。導(dǎo)演小哥因?yàn)榇髮W(xué)剛畢業(yè)，有時(shí)候有些私人恩怨，他要拉黑，我聽(tīng)完之后覺(jué)得挺合理的。”。
隨后，關(guān)于趣店與大學(xué)生的那些恩怨，取代預(yù)制菜項(xiàng)目本身，成為輿論焦點(diǎn)。
另一方面，趣店718的預(yù)制菜戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)也是其“翻車”的催化劑。羅敏當(dāng)時(shí)在會(huì)上宣布“未來(lái)三年支持10萬(wàn)用戶創(chuàng)業(yè)開(kāi)設(shè)線下門(mén)店，2022年1萬(wàn)家，2023年5萬(wàn)家，2024年20萬(wàn)家”，并將創(chuàng)業(yè)伙伴的目標(biāo)群體定為寶媽時(shí)，這種質(zhì)疑聲浪被推到了高潮。因?yàn)槟莻€(gè)“向合作伙伴提供發(fā)展資金”的承諾，直接把其業(yè)務(wù)又一次拉回了“放貸”模式。
“不收取合作伙伴加盟費(fèi)保證金、一年免息貸款！粉絲分為三級(jí)，等級(jí)不夠，我們不會(huì)給你這個(gè)機(jī)會(huì)。這是一種信仰邏輯。我們不叫加盟，我們叫支持，支持我們的用戶和粉絲去創(chuàng)業(yè)。”，羅敏言辭中說(shuō)的加盟模式，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，更像是一種未來(lái)可能發(fā)生的變相“收割”。
反思失敗、二次創(chuàng)業(yè)、人生轉(zhuǎn)變，談及過(guò)往數(shù)度哽咽，羅敏在717直播中打造的“真誠(chéng)、大方、讓利”等好印象在無(wú)形中被化為烏有。
曾經(jīng)的趣分期不少的出現(xiàn)在了“裸貸”、自殺、校園貸暴力催收等惡性事件的丑聞之中。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，商人逐利是本質(zhì)，但到底是支持10萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者，還是通過(guò)加盟模式去“綁架”10萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者？羅敏所說(shuō)的加盟模式具體的執(zhí)行細(xì)則并未向外公布，“寶媽”群體更像是小白，除了加盟費(fèi)以外，趣店還有許多“故事可講，套路可設(shè)”。人們可能更傾向于相信后者，因?yàn)楹茈y去相信一個(gè)“曾經(jīng)的投機(jī)主義者和校園貸創(chuàng)始人"。
一個(gè)插曲是，在了解趣店品牌的歷史后，有一名網(wǎng)友表示，其向抖音平臺(tái)進(jìn)行了“舉報(bào)”，并獲得了通過(guò)。平臺(tái)的受理結(jié)果顯示，其舉報(bào)的視頻內(nèi)容存在違規(guī)(或存在不被社區(qū)倡導(dǎo)的行為)，已限制推薦給其他用戶。
據(jù)新腕兒此前分析稱，參考味知香加盟店一年的進(jìn)貨成本26.3萬(wàn)元，趣店承諾提供“發(fā)展資金”，未來(lái)兩年產(chǎn)生的20萬(wàn)家加盟店，能夠支撐的供應(yīng)鏈金融規(guī)模將達(dá)到526億元。按目前平均貸款利率5%來(lái)計(jì)算，該部分的利息收入將達(dá)到26.3億元，已經(jīng)超過(guò)趣店2021年的全年?duì)I收。
但需指出的是，趣店和羅敏此前均已明確表示，未來(lái)可能會(huì)關(guān)閉其信貸業(yè)務(wù)。其第一季度財(cái)報(bào)顯示，由于該季度表外貸款交易量減少，貸款便利化收入和其他相關(guān)收入從2021年第一季度的1220萬(wàn)元人民幣(10萬(wàn)美元)下降96.1%至50萬(wàn)元人民幣(10萬(wàn)美元)。由于平均表內(nèi)貸款余額下降，融資收入總額為1.779億元人民幣(2810萬(wàn)美元)，比2021年第一季度的3.618億元人民幣減少50.8%。
有業(yè)內(nèi)人士表示，在趣店可能“關(guān)閉信貸業(yè)務(wù)”的背后，其是否反思過(guò)“原罪”，是否做過(guò)再創(chuàng)業(yè)如何擺脫“原罪”的預(yù)案，尚不得而知。但從目前來(lái)看，在羅敏親自披掛上陣之后，無(wú)論是現(xiàn)在，還是未來(lái)，這都是需要面對(duì)和解決的問(wèn)題。這又更像是一場(chǎng)趣店的“生死之戰(zhàn)”，如何自救化解、怎么挽回聲勢(shì)，到底還能不能自救？恐怕是羅敏和他的高管們這幾天最為“頭痛”的難題。
自從718被”拉黑“之后的這些天里，羅敏便再未現(xiàn)身直播。值得注意的是，目前，趣店生鮮旗艦店的直播間仍掛著”關(guān)注趣店羅老板730！驚喜不斷“的提示，而7月30日再次營(yíng)銷的活動(dòng)，也是趣店和羅敏此前早已做好的計(jì)劃。如今，面對(duì)“一面倒”的輿論風(fēng)暴，羅敏是否還會(huì)在730這一天出現(xiàn)在直播間，表達(dá)出新的解釋和態(tài)度，是“逃避還是直面”質(zhì)疑？值得關(guān)注。
美股周二收盤(pán)，趣店在紐交所股價(jià)大跌10%收?qǐng)?bào)于1.15美元，市值2.9億美元。據(jù)金融虎網(wǎng)觀察，在7月18日股價(jià)暴漲40%之后，趣店股價(jià)到目前的跌幅已超過(guò)了30%。
關(guān)鍵詞： 第一季度 億元人民幣 信貸業(yè)務(wù)
