金融虎訊 3月16日綜合消息，昨日晚間，央視315晚會曝光了包括“深圳英邁思信息技術有限公司上海分公司、上海珍島網絡科技有限公司、上海客羽文化科技有限公司、上海牛推信息科技有限公司、上海頂匠信息科技有限公司“等多家口碑公司的違規行為。在被曝光的口碑公司中，有5家公司注冊、經營地位于上海市。據媒體報道，上海市市場監督管理局已對上述5家涉事企業開展調查。
據央視報道，針對消費者經常會在互聯網的信息中，依據搜索結果、用戶評價、問答等尋找相關企業的需求，英邁思上海分公司嚴經理稱，在網民問答、百科、論壇等網絡空間，所看到的問題和答案，很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實用戶做出來的。還特別強調，冒充真實用戶提問和回答，一定不能用同一個賬號。上海珍島網絡科技有限公司王經理則坦言：“因為我們有很多虛擬賬號。就是你自己提問自己答，上面會顯示是客戶答的。
值得一提的是，針對被曝光一事，據東方網報道，今天早上，珍島集團工作人員向記者表示“曝光的只是一個很小的內容功能”，這件事對他們打擊“不大”。上海珍島被點名曝光的功能是“冒充真實用戶自問自答”，“自己提問自己答，顯示是客戶回答的，有很多虛擬賬號。”
公開資料顯示，珍島信息技術（上海）股份有限公司成立于2009年，早期業務以網站建設、幫助企業提升SEO排名等業務服務，之后轉型為企業提供SaaS服務、數字營銷解決方案服務。
天眼查APP顯示，涉事企業上海珍島網絡科技有限公司成立于2015年12月，注冊資本5000萬人民幣，法定代表人王士義，經營范圍含第一類增值電信業務；專利代理；建筑智能化系統設計；住宅室內裝飾裝修等。股東信息顯示，該公司由珍島信息技術（上海）股份有限公司全資持股。
據珍島官網介紹，珍島信息技術（上海）股份有限公司，簡稱珍島集團，成立于2009年，致力于打造全球領先的智能營銷云平臺，也是國內首創的Marketingforce（營銷力）平臺，專注于人工智能、大數據、云計算在數字營銷及企業數字化智能化領域的創新與實踐，面向全球企業提供營銷力軟件及服務，現已形成IaaS（云計算）、PaaS（開放中臺）、All-in-one AI SaaS智能營銷云平臺（含營銷云、銷售云、商業云、企服云、服務云等一站式智能營銷云平臺），以及數字威客服務平臺、云應用市場、數字媒體自助等一站式企業服務生態平臺。
在公開的宣傳中，珍島集團創始人兼CEO趙旭隆的榮譽和抬頭包括：上海大學大數據與新媒體研究中心主任、中國傳媒大學、同濟大學、上海大學等高校客座教授，同時也是業內多家知名獎項的終審評委（包括：艾菲獎、中國廣告年度大獎、金鼠標數字營銷大賽、虎嘯獎、金網獎、金鼎創意傳播國際大獎、金成獎、梅花創新獎、IAI國際廣告獎等等）。其擁有超過16年數字營銷領域的企業互聯網服務平臺、SaaS大數據應用技術架構設計與商業模型創新實戰經驗，珍島marketingforce平臺已經累計服務企業客戶超過10萬家。
