哪家銀行上榜?2022年金融315投訴紅黑榜發布丨金融315曝光臺

發布時間:2022-03-15 18:50:04  |  來源:新浪金融研究院  

消費之后產品出現故障無處投訴?自己的合法權益受侵害但投訴無門?黑貓投訴平臺24小時為您守候,消費無憂盡在黑貓!

2021年4月以來,新浪金融曝光臺、黑貓投訴平臺收到了眾多金融消費者的投訴。被消費者詬病最多的五大投訴問題依次為:信用卡私自扣費混在賬單難發現、征信修復是騙局、買保險遇銷售誤導、消費貸名為低息實則高利、銀行代銷套路多。

據新浪金融曝光臺統計,投訴量多、解決效率低的前五大銀行機構分別為:恒豐銀行、交通銀行、微眾銀行、華夏銀行平安銀行,前五大保險機構分別為:大地保險、陽光農險、招商信諾人壽、中意人壽、愛邦保險經紀。

投訴完成率高、解決速度快的相對較好的五大前五大銀行機構分別為:建設銀行農業銀行寧波銀行光大銀行、廣發銀行,前五大保險機構分別為:眾安在線、泰康人壽、中國人壽、國泰財險、中郵人壽。

本次金融投訴紅黑榜結果,由新浪金融曝光臺綜合監管機構、黑貓投訴、微博數據等綜合考評得出。

關鍵詞: 銀行機構 保險機構 合法權益

 

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